• Welkom bij Pawsome webshop!
  • Verzending op maandag en donderdag*
  • Expres levering mogelijk*
  • Verzending GRATIS vanaf €50*
Home » Levertijd en Verzendkosten

Levertijd en verzendkosten

Aangepaste Verzendkosten Covid-19 voor België en Nederland

  • Momenteel verlaagde verzendkosten van €5, voor zendingen tot 30kg, voor iedere bezorgdienst, ongeacht je bestelbedrag.
  • GRATIS verzending vanaf €50 (geldig voor België en Nederland), met uitzondering van expres leveringen.
  • Wij bezorgen in de Benelux en nu ook in onderstaande Europese landen, zonder minimumbestelbedrag.

Gratis verzending vanaf:

  • België vanaf € 50.00
  • Nederland vanaf € 50.00
  • Luxemburg vanaf €75.00
  • Frankrijk vanaf €95.00
  • Duitsland vanaf €80.00
  • Italië vanaf €110.00
  • Spanje vanaf €110.00
  • Portugal vanaf €110.00
  • Verenigd Koninkrijk (UK) vanaf €100.00
  • Bij bestellingen gelijk aan of lager dan bovenstaande bedragen rekenen wij de standaardverzendkosten aan, zoals getoond bij het uitchecken.
  • Bij bestellingen met een waarde van € 50.00 of minder rekenen wij verzendkosten aan, deze worden getoond bij het uitchecken.
  • Onze pakketten word en verpakt met een maximum gewicht van 30 kg. Bestellingen boven dit maximum worden (afhankelijk van het gewicht) in twee of meer pakketten verstuurd. Voor deze extra verzendinspanning kan afhankelijk van het gewicht en de waarde van je zending een extra toeslag van voor tweede en volgende pakketten in rekening gebracht worden.
  • Het totaalbedrag aan verzendkosten wordt getoond in je winkelwagen zodra je ingelogd bent of wanneer je je afleveradres opgeeft bij het valideren van de bestelling.
  • Onze standaard pakketten worden verzonden met Bpost, DPD en postNL, door ons gekozen afhankelijk van de bestelde items. (gewicht, bestemming, ...) . Bij het bepalen van de bezorgdienst houden we rekening met verschillende factoren, zoals drukte, transportkosten en gewicht.

Levertijd binnen Nederland en België

Wij verzenden op maandag en donderdag, uitgezonderd op brugdagen, feestdagen en jaarlijkse vakantie. Levering bij klant volgende (werk)dag, dus op dinsdag of vrijdag. (uitgezonderd in geval van overmacht bij pakketdiensten)

WAT BETEKENT DIT CONCREET?

  • Bestellingen geplaatst tussen maandag 10u en donderdag 10u zullen op donderdag verzonden worden.
  • Bestellingen geplaatst tussen donderdag 10u en maandag 10u zullen op maandag verzonden worden. (inclusief bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag)

 

Toch dringend iets nodig of gewoon liever de volgende werkdag je bestelling ontvangen?
Kies dan voor onze nieuwe expres levering (v.a. €12.50), of geniet van gratis expres levering vanaf een bestelwaarde van €250 en ontvang je bestelling de volgende (werk)dag. (uitgezonderd in geval van overmacht bij pakketdiensten of afwijkende levertermijnen - zie hieronder)
Enkel beschikbaar voor onze Belgische en Nederlandse klanten.

 

Wanneer het pakket is ingepakt en klaar staat voor de bezorgdienst om opgehaald te worden, ontvang je van ons een verzendbevestiging per e-mail.
Bij ophaling door de koerier krijg je van ons een mail met de trackingcode om je zending op de voet te volgen.

  • Binnen Nederland en België wordt meer dan 90% van onze bestellingen geleverd in het hierboven aangegeven aantal dagen. (1 werkdag na verzending)

  • In alle andere door ons beleverde landen wordt meer dan 90% van onze bestellingen geleverd in 3 tot 5 werkdagen, indien besteld van maandag tot vrijdag voor 17u00.
    (Zie ook afwijkende levertermijnen)

  • De levertijd kan afwijken door de beschikbaarheid van een product in ons magazijn, productsoort, feestdagen of gekozen betaalmethode (vooruitbetaling). Indien wij voor de levering moeten uitwijken naar een van onze internationale magazijnen geldt een levertijd van 3-5 werkdagen. Meer uitleg over deze uitzonderingen vind je verderop op deze pagina.

  • Bij betaling met Creditcard (Mastercard, Visa, American Express,...) zal de levertermijn 7 werkdagen bedragen, dit omwille van herhaaldelijk misbruik door de klant van de geïntegreerde Cashback-formule.

  • In "Mijn account" kan de status van je bestelling vanaf het moment van bestellen tot de aflevering worden gevolgd.

Afwijkende Levertermijnen:
* Sommige Beeztees producten: 8 werkdagen, zie productomschrijving                                            
* Croci kleding: 30 kalenderdagen, zie productomschrijving
* Martin Sellier: 22 kalenderdagen, zie productomschrijving
* Karlie kleding: 15 kalenderdagen, zie productomschrijving
* Boon & Boony kleding: 15 kalenderdagen, zie productomschrijving
* Loopwielen:  10 werkdagen, zie productomschrijving
* Goederen betaald met creditcard: Bij betaling met Creditcard (Mastercard, Visa, American Express,...) zal de levertermijn 7 werkdagen bedragen.
* Goederen waar een aangepaste levertermijn vermeld staat in de productomschrijving.


Opgepast: Tijdens de Covid-19 periode kunnen de levertermijnen door drukte bij de koerierdiensten afwijken. 

 

Uitzonderingen

Beschikbaarheid van een product

In sommige gevallen zal het product van je keuze niet lokaal leverbaar zijn en moet er vanuit het buitenland geleverd worden.
Hou er rekening mee dat de levering van je bestelling hierdoor ongeveer 5-10 werkdagen in beslag neemt.
Meer informatie over de internationale levering vind je dan in onze verzendbevestiging en via de Track & Trace informatie van de bezorgdienst.

Productsoort

Heeft een bepaald product een afwijkende levertijd omdat het niet vanuit ons magazijn wordt verzonden? Dan vermelden wij dit in de volledige productbeschrijving. Wij vragen je daarom deze aanvullende informatie goed door te nemen.

Vrachtgoederen

Enkele zware en/of grote producten kunnen vanwege de omvang of het gewicht niet met de reguliere pakketpost worden verstuurd. Deze pakketten worden verzonden via vrachttransport en de levertijd is ongeveer 10 werkdagen. Is dit bij een product van toepassing? Dan vermelden wij dit op de productpagina.

Feestdagen

Wij vragen je begrip voor vertragingen in verband met feestdagen. 

 

Uitzonderingen COVID-19

Aangepaste Verzendkosten, uitgezonder expres leveringen

  • Momenteel verlaagde verzendkosten van €5, voor zendingen tot 30kg, voor iedere bezorgdienst, ongeacht je bestelbedrag (indien lager dan €50).
  • GRATIS verzending vanaf €50 (geldig voor België en Nederland).
  • Enkel geldig voor België en Nederland

 

Kan ik vertragingen bij de levering verwachten?

Door het zeer hoge bestelvolume kan de bezorging van jouw bestelling 1 tot 2 werkdag(en) worden vertraagd.

Ons Logistieke Team doet er, samen met de koerierdiensten, alles aan om jouw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.

Zodra je pakket opgehaald is door de koerier is ontvang je van ons een link waarmee je de bezorgstatus kan opvolgen en indien nodig de leveropties kan aanpassen.

Andere landen zie hierboven.